TÉRMINOS Y CONDICIONES
Todas las ventas efectuadas por EMGC USA, LLC estarán regidas por los siguientes Términos y Condiciones, conjuntamente con las Órdenes de Compra, Presupuestos Aceptados, Listas de Productos y cualquier otro documento o contrato intercambiado y/o firmado con los Clientes.
Vendedor
EMGC USA, LLC, es una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Florida, domiciliada en el estado de Florida, Estados Unidos de América (en lo sucesivo “EMGC” o “Vendedor”).
Órdenes de Compra
Cuando el cliente decide realizar la compra de los Productos ofrecidos, firmará el formato Aceptación del Presupuesto, el cual se considera por el Vendedor como una “Orden de Compra”. Los Clientes enviaran a EMGC todas las especificaciones de los productos y/o servicios que requieran por escrito, esta información será utilizada en el Presupuesto por EMGC USA, detallando (i) nombre y/o características de cada producto solicitado, modelo o número de parte, (ii) cantidad de cada producto, (iii) precio unitario de cada producto, (iv) el lugar de entrega, (v) método de envío (aéreo/marítimo), y (v) fecha de envío propuesta, entre otras que pudieran añadirse.
El cliente deberá aceptar el Presupuesto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recibo. Si EMGC no lo recibe dentro de este periodo, la Orden de Compra se considerará rechazada o anulada por el Cliente. En este caso, EMGC USA no se compromete a mantener el precio ofrecido.
Los Clientes podrán, sin costo alguno, cancelar todo o parte de la Orden de Compra antes de pagar la primera parte de la totalidad del precio. Las órdenes canceladas o eliminadas luego del pago de esta primera cuota no serán procesadas y EMGC tendrá derecho a retener el 100% de este pago como indemnización.
Envío
Las ventas domésticas serán enviadas por EMGC USA utilizando el Servicio de Correo de los Estados Unidos (“USPS”) o un reconocido servicio privado de Courier, según el requerimiento del cliente. Cuando los productos sean enviados de esta forma, la entrega estará regida los términos y condiciones del transportista elegido.
Las ventas internacionales serán enviadas por flete aéreo o marítimo, según sea acordado con los Clientes.Salvo que se acuerde algo distinto con los Clientes, todas las ventas internacionales son hechas por EMGC en condiciones CIF (Cost, Insurance and Freight), esto es, que el precio incluirá el costo, seguro y flete, y los productos se entenderán entregados a su llegada al puerto de destino. Los Clientes se encargarán de todos los procesos aduaneros, así como de pagar todos los aranceles, tasas y costos arancelarios y aduaneros aplicables.
Los Clientes deberán suministrar una dirección exacta y valida, o un puerto de destino, donde los productos serán entregados por el transportista seleccionado.
Si el cliente tiene una cuenta con un servicio de courier y desea que EMGC USA haga uso de la misma para el envío de los productos adquiridos, deberá indicarlo y la empresa se encargará de la logística para su entrega.
Pago del Precio
Salvo que, por escrito, se acuerde algo distinto con los Clientes, todos los productos serán pagados en dos cuotas de cincuenta por ciento (50%) cada una de monto total de la factura o precio final. La primera cuota será pagadera con la aceptación de la Lista de Productos Vendidos entregada por EMGC, y el saldo restante pagadero hasta cinco (5) días hábiles antes de la fecha de envío de los productos.
Sin excepción, los productos tendrán que ser pagados totalmente antes del envío. Siendo así, EMGC USA no ordenará el envío de producto alguno, si algún monto debido por el Cliente se encuentra pendiente de pago.
Salvo que, por escrito, se acuerde algo distinto con los Clientes, todos los pagos serán efectuados a la cuenta bancaria de EMGC.
Un cargo financiero será aplicado a todas las cuentas que no paguen en los términos acordados, a una tasa del 1.5% mensual sobre el monto total adeudado. El Cliente acepta pagar todos los costos legales y de cobranza necesarios en caso de acciones legales para el cobro de deudas vencidas.
Garantía Limitada
EMGC garantiza que los productos (i) no poseen defectos materiales, (ii) han sido fabricados con alto nivel de calidad, y (iii) cumplen con parámetros y especificaciones adecuados, para su uso bajo parámetros comerciales razonables.
La única reparación contractual debida por EMGC por el incumplimiento de esta garantía limitada, será la entrega al Cliente de unidades de reemplazo de los Productos, a costo de EMGC, siempre que el Cliente: (i) notifique el defecto o inconformidad de los productos dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción, y (ii) cumpla con devolver los productos defectuosos a EMGC USA.
Esta garantía no aplica sobre aquellos productos objeto de maltrato, negligencia o uso indebido por parte del Cliente, de acuerdo con la documentación o especificaciones aplicables, o si Cliente ha hecho reparar o alterar el Producto por una persona distinta a EMGC USA.
Documentos a fines de cumplimiento
Los Clientes deberán entregar sus documentos corporativos, incluyendo aquellos que reflejan la cualidad de la persona efectuando la compra en su representación.